Das 3-Sterne-Hotel Grand Borneo Hotel Kota Kinabalu bietet ein Hallenbad, ein Restaurant und ein Geschäft.
1 Borneo Hypermall ist circa 1 Kilometer vom Hotel entfernt und Masjid Bandaraya ist von hier aus in 10 Minuten Autofahrt zu erreichen. Chinesischer Tempel Puh Toh Si liegt ebenfalls weniger als 10 Minuten Autofahrt vom Hotel entfernt. Die Unterkunft befindet sich 25 km weit weg vom Flughafen Kota Kinabalu.
In einigen Zimmern, die die Stadt überblicken, gibt es kostenloses WLAN, eine Sitzecke und eine Klimaanlage. Die Zimmer sind mit eleganten Möbeln, einem Sofa und einem Schreibtisch ausgestattet. Die Badezimmer bieten Annehmlichkeiten wie einen Haartrockner und Badelaken sowie eine getrennte Toilette, eine Badewanne und eine Dusche.
Jeden Morgen wird ein Frühstücksbuffet im Restaurant vom Grand Borneo Kota Kinabalu serviert. Die Gäste können asiatische Gerichte im Restaurant Putri Kitchen Chilli Crab House genießen, das ungefähr 20 Fußminuten von hier liegt.